FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Platby a bezpečnost

Všechny platební brány splňují standardy stanovené normou PCI-DSS, které spravuje Rada pro bezpečnostní standardy PCI, což je společný projekt značek jako Visa, MasterCard, American Express a Discover.

Ano, přijímáme online platby. Veškeré zpracování plateb a důležité informace o zákaznících jsou rychlé, snadné a bezpečné.

Více informací o bezpečném placení v našem obchodě (s technologií Shopify) naleznete zde .

Pro více informací si můžete také přečíst Podmínky služby Shopify zde nebo Prohlášení o ochraně osobních údajů zde .

Přijímáme platby od hlavních společností vydávajících kreditní karty, jako jsou Visa, Mastercard a American Express.

Zamówienia są realizowane w ciągu 24 godzin w dni robocze od poniedziałku do piątku. Wszystkie zamówienia złożone do godziny 13 są wysyłane tego samego dnia i są u klienta na drugi dzień.

Posiadamy wiele opcji płatności: płatność zwykłym przelewem, przelew online, blik, płatność za pobraniem oraz płatność kartą.

Każde zamówienie na kwotę wyższą niż 250 zł jest z wysyłką gratis. Koszty przesyłki kurierem po wpłacie wynoszą 12 zł , kurier za pobraniem 17 zł, paczkomaty 10 zł.

Wszystkie produkty, które są dostępne w naszym sklepie internetowym mamy fizycznie na stanie w magazynie, nie proponujemy produktów których nie mamy.

Zmiana adresu wysyłki jest możliwa tylko w przypadku jeśli przesyłka nie została jeszcze wysłana. W celu zmiany adresu prosimy o pilny kontakt telefoniczny lub mailowy.

Doprava a doručení

Vnitrostátní doprava může trvat až 5 pracovních dnů.

Doprava do zahraničí může trvat až 14 pracovních dnů.

Vzhledem k problémům v globálním dodavatelském řetězci by dodací lhůty mohly být delší než obvykle.

Ceny dopravy se mohou lišit v závislosti na vašem regionu a jsou vypočítány při placení.

Zde jsou uvedeny úplné podrobnosti o našich Zásadách přepravy .

Ano, nabízíme dopravu zdarma pro velké vnitrostátní objednávky. Aktuální nabídku dopravy zdarma najdete v košíku.

Ano, naše produkty zasíláme po celém světě.

Upozorňujeme, že doprava zdarma se nevztahuje na mezinárodní objednávky a že ceny dopravy se mohou lišit v závislosti na vašem regionu.

Úplný seznam všech našich přepravních oblastí naleznete zde .

Pokud vaše země nebo region zde není uveden, neváhejte nás kontaktovat a zjistěte, zda můžeme doladit podrobnosti.

....

Bezplatné vrácení

Vrácení zboží do 30 dnů obdržíte plnou náhradu.

Doprava po celém světě

Doprava kamkoli, ceny jsou k dispozici při platbě.

Podpora 24/7

Zavolejte nám kdykoli na číslo 1(800) 555-1234.